客戶申訴及投訴管道：

大員驗證集團(BCI Compliance Group)始終秉持公正的驗證原則，並且強力要求審核員本身的專業技能及知識，並且應抱持客觀的態度，對於利益賄賂或任何其他型式的饋贈皆嚴加拒絕。如對於本公司有任何須改善之處或其他建議，皆歡迎經由以下客戶申訴及投訴管道進行：

70044 台灣台南市興華街16號3樓之一
電話：+886-6-221-8919 Ext 12 & Ext.31

台灣公司:
周雅玲 小姐
70044 台灣台南市興華街16號3樓之一
E-mail：Carol.Chou@BCIcompliance.com
或是
大陸公司:
應偉君 小姐
地址: 200052 中國上海市新華路666弄1號申亞新華府1003室
E-Mail: Dream.Ying@BCIcompliance.com
電話: +86-21-5254-0288

本公司於接獲任何客戶申訴及投訴後，必定妥善處理並給予滿意答覆，期盼各位不吝給予指教。